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    SSL-Zertifikate: Validierung und telefonische Überprüfung

    20.04.2020

    Ein wichtiger Schritt bei der Validierung von SSL-Zertifikatsbestellungen ist der Telefonanruf, den die Zertifizierungsstellen (CAs) für alle OV- und EV-Zertifikate mit Ihren Kunden führen müssen. Dies betrifft insbesondere die folgenden Zertifizierungsstellen und deren Marken:

    • DigiCert: Symantec, GeoTrust, Thawte, RapidSSL
    • Sectigo (früher Comodo): PositiveSSL, InstantSSL

    Da aufgrund der jüngsten Ereignisse immer mehr Menschen von zu Hause aus arbeiten müssen, kann dies zu Verzögerungen führen, wenn Zertifikatsanforderer nicht erreichbar sind. Wir und die Zertifizierungsstellen sind bestens darauf vorbereitet, die Bestellungen Ihrer Kunden zu bearbeiten und wir erwarten keine Verzögerungen bei anderen Authentifizierungsschritten. Die von den Zertifizierungsstellen durchgeführte telefonische Überprüfung muss jedoch gemäß den Anforderungen der Branche für die Ausstellung von Zertifikaten abgeschlossen werden.

    Um weiterhin die schnellstmögliche Validierung bereitzustellen und sicherzustellen, dass die Zertifizierungsstellen die erforderlichen Zertifikate so schnell wie möglich ausstellen können, müssen die Zertifizierungsstellen Sie weiterhin für Validierungsschritte kontaktieren. Daher sollten Sie:

    • Wichtige Telefonverbindungen überwachen
    • Wichtige Telefonnummern weiterleiten
    • Zugang zu Voicemail und E-Mail-Nachrichten sicherstellen
    • Dies betrifft insbesondere die Kontaktdaten, die zum Bestellen eines Zertifikats verwendet werden: Telefonnummern und E-Mail-Adressen

    Die Zertifizierungsstellen können diese Wege verwenden, um Ihre Kunden zu kontaktieren oder Bestätigungscodes zur Verifizierung bereitzustellen.

    Bevor Zertifizierungsstellen ein Zertifikat ausstellen können, müssen wir uns nach den Vorgaben der Industriestandards an jemanden wenden, der die Organisation vertritt, um die Berechtigung eines Zertifikatsanforderers, ein Zertifikat für die Organisation zu bestellen, zu bestätigen.